下取り・買取までの流れ

手順は簡単!

IDCの家具だけではなく、他社製品やデザイナーズ家具・ブランド家具まで、 お客様の大切な家具を、ひとつひとつていねいに査定し、 高価下取り・買取いたします。 お問合せ方法は3パターン!個人のお客様、ご法人様もお気軽にお問合せください。

フォームよりお問い合わせ

Step 1

家具の状態を確認できる写真(3枚程度)をご準備ください。

写真は基本的に①~③、3方向からの撮影をお願いします。
①正面 ②側面 ③可能であれば背面の撮影。キズがある場合は、その箇所のアップ

Step 2

撮影した写真を添付し、お問合せフォームより購入店舗、メーカー、商品状態など必要事項のご入力をお願いいたします。

Step 3

3日以内に仮査定結果をご連絡いたします。

査定がつかなかった家具の引取り処分のみはお受けしておりませんので、予めご了承願います。

Step 4

厳正かつ正確な査定をするため、基本的にはスタッフが現物を確認する「査定訪問」をさせていただきます。
一つひとつ丁寧にチェックして、査定結果をお伝えいたします。

※査定金額が引取り料金を下回る場合は、買取りをお断りさせていただきます。予めご了承ください。
※査定訪問有料エリアの場合は別途料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。

Step 5

査定結果のご連絡をいたします。

下取りを活かして新しい家具にお買い替えの場合は・・

新品購入金額に、下取り査定金額を充当させていただきます。
ご購入商品のお届けの際に下取り品をお引取りいたします。その際の下取り家具の回収料金は無料です。
当社指定の有料配送地域の場合は、別途料金がかかります。

今すぐお買い替えしない場合は・・

大塚家具店舗でご利用いただける便利な商品券を発行します。 (発行には3週間程度かかります)
買取り家具の回収のみのご訪問となる場合は、引取り料金(税込¥3,240)をいただきます。離島または対応エリア外は別途ご相談ください。
当社指定の有料配送地域の場合は、別途料金がかかります。

古物営業法上、下取り・買取家具の回収時には、身分証明書(免許証・保険証等)本人を確認できる書類のご提示をお願いしております。

リペア・修理のご相談については大塚家具の各店舗にて承っております。
お気軽にお問い合わせください。

お電話によるお問い合わせ・お近くのショールームにて直接お問い合わせ

大塚家具ショールームへのお電話によるお問合せ、または各ショールームにて、直接スタッフへのご相談も承っております。
どうぞお気軽にご相談ください。
尚、下取り・買取希望家具の画像やサイズ等をご持参いただけるとスムーズです。
写真は基本的に4方向からの撮影をお願いします。①正面 ②右側面 ③左側面 ④撮影可能であれば背面
※キズがある場合は、その箇所のアップ写真も併せてご用意ください。